如何對新媒體推廣經理 進行考核？

新媒體(ti)推廣由于(yu)渠道(dao)不(bu)同(tong)考(kao)核指(zhi)(zhi)標也不(bu)同(tong)，微博、微信、豆瓣、知乎、其他(ta)軟文推廣渠道(dao)等，運營總監可以(yi)根據(ju)渠道(dao)設立不(bu)同(tong)考(kao)核指(zhi)(zhi)標，這里以(yi)微博和微信為案例：

（1）、微博考核指標

微博營銷涉及的數(shu)據大致有微博信息數(shu)、粉絲數(shu)、關注數(shu)、轉發(fa)(fa)數(shu)、回(hui)復數(shu)、平均轉發(fa)(fa)數(shu)、平均評論數(shu)。

微(wei)博(bo)信息數：每日(ri)發(fa)布的微(wei)博(bo)數量(liang)，10條(tiao)/天。

平均轉發數(shu)：每(mei)條信(xin)息(xi)的(de)轉發數(shu)之和(he)/信(xin)息(xi)總數(shu)量，一般計算(suan)日平均轉發數(shu)或(huo)(huo)月(yue)平均轉發數(shu)，平均回復數(shu)原理類似。平均轉發數(shu)（評論(lun)數(shu)）與粉(fen)絲總數(shu)和(he)微博(bo)內(nei)(nei)容質量相關，粉(fen)絲總數(shu)越高，微博(bo)內(nei)(nei)容越符(fu)合用(yong)戶(hu)需求，轉發數(shu)和(he)評論(lun)數(shu)就會(hui)越高，所以這(zhe)(zhe)個數(shu)據可以反應粉(fen)絲總數(shu)、內(nei)(nei)容和(he)粉(fen)絲質量的(de)好壞，粉(fen)絲基數(shu)越大，理論(lun)上(shang)轉發會(hui)提升，內(nei)(nei)容越契合用(yong)戶(hu)，或(huo)(huo)者(zhe)粉(fen)絲中你的(de)目標人(ren)群越多，這(zhe)(zhe)個數(shu)據都會(hui)上(shang)升。

以(yi)A公司品牌微博為例，4月1日只有(you)1.4萬左右，5月結束有(you)2.6萬！

從這個(ge)表中可(ke)以(yi)(yi)看到4、5月的(de)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)情況，兩個(ge)月的(de)粉絲增(zeng)(zeng)(zeng)量差不(bu)多，微博(bo)信(xin)息數(shu)量5月增(zeng)(zeng)(zeng)加36%，但是(shi)轉(zhuan)發(fa)總(zong)數(shu)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)近100%倍，評(ping)論增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)了64%，搜索結(jie)果數(shu)也是(shi)增(zeng)(zeng)(zeng)加了。應該(gai)說針對4月的(de)微博(bo)內容分析(xi)之(zhi)后，5月份(fen)作了一些調整，更加注(zhu)重(zhong)用戶需(xu)求，所以(yi)(yi)在總(zong)量增(zeng)(zeng)(zeng)加的(de)同時微博(bo)的(de)平均轉(zhuan)發(fa)數(shu)和(he)回(hui)復(fu)數(shu)都上升了，可(ke)以(yi)(yi)說明(ming)該(gai)微博(bo)5月份(fen)比4月份(fen)是(shi)有進(jin)步的(de)，而(er)且搜索結(jie)果數(shu)直接增(zeng)(zeng)(zeng)加曝光率，說明(ming)了營銷效果。

陳述總結：平均轉發數(shu)(shu)(shu)和評論(lun)數(shu)(shu)(shu)可(ke)以衡量自身微(wei)博(bo)運營狀態好壞(huai)；搜索結果(guo)數(shu)(shu)(shu)可(ke)以作(zuo)為品牌傳播(bo)的(de)考(kao)核；只(zhi)有(you)綜(zong)合所有(you)數(shu)(shu)(shu)據來看(kan)才可(ke)以指導微(wei)博(bo)營銷(xiao)。

（2）、微信考(kao)核指標

文章考核指標：

送達率、圖文閱讀(du)率、原文頁閱讀(du)率、轉發率、收藏率。

訂閱粉絲量(liang)，有三個(ge)指標：新關注數(shu)、取消(xiao)關注數(shu)以及凈增關注數(shu)。

剛開微信的(de)企業，我們可以用1個月的(de)時(shi)間，設定(ding)目標完成500個用戶的(de)訂閱(yue)，接下來的(de)每個月，逐(zhu)步增長。每天訂閱(yue)粉絲(si)超過20個，1月就是600個。

用戶(hu)互動(dong)(dong)量(liang)：該用戶(hu)在微信上和(he)你的互動(dong)(dong)，我指的是有(you)意義的互動(dong)(dong)，比如自(zi)動(dong)(dong)回(hui)復(fu)寫(xie)的是：輸(shu)入1獲(huo)(huo)(huo)取移動(dong)(dong)互聯網干(gan)貨，輸(shu)入2獲(huo)(huo)(huo)取電子商務運營(ying)干(gan)貨，輸(shu)入3獲(huo)(huo)(huo)取產(chan)品(pin)策劃干(gan)貨，這(zhe)其實就是很好的一個規則。

用戶轉化量：該用戶最后(hou)通(tong)過你的(de)規(gui)則輸入相關(guan)詞后(hou)，我們的(de)跟(gen)進情況(kuang)，以及成(cheng)交情況(kuang)。